Valore per il sistema
L’impresa ha adottato una politica ambientale? Esistono delle politiche volte al coinvolgimento e alla responsabilizzazione dei fornitori sulle tematiche sociali, ambientali e di sicurezza? Sono adottate politiche di sostegno alla comunità locale?
Un buon prodotto e un prezzo conveniente non rappresentano più elementi distintivi dell’azienda. I clienti chiedono alle imprese anche un’attenzione e un impegno particolare dell’impresa nei confronti del territorio e nel sociale. La responsabilità sociale sta diventando uno dei principali elementi di diversificazione e di competitività nel mercato globale e si sta imponendo con sempre maggior forza sui mercati più evoluti. Le aziende produttrici, oltre al marketing mix tradizionale (prodotto, prezzo, promozione, distribuzione), devono considerare un quinto elemento: l’etica. I clienti non si accontentano più soltanto della qualità e della convenienza, ma vogliono anche che un prodotto che rispetti l’ambiente e tutti gli attori coinvolti, con particolare attenzione ai principi elementari di giustizia e solidarietà
Un buon prodotto e un prezzo conveniente non rappresentano più elementi distintivi dell’azienda. I clienti chiedono alle imprese anche un’attenzione e un impegno particolare dell’impresa nei confronti del territorio e nel sociale. La responsabilità sociale sta diventando uno dei principali elementi di diversificazione e di competitività nel mercato globale e si sta imponendo con sempre maggior forza sui mercati più evoluti. Le aziende produttrici, oltre al marketing mix tradizionale (prodotto, prezzo, promozione, distribuzione), devono considerare un quinto elemento: l’etica. I clienti non si accontentano più soltanto della qualità e della convenienza, ma vogliono anche che un prodotto che rispetti l’ambiente e tutti gli attori coinvolti, con particolare attenzione ai principi elementari di giustizia e solidarietà
CNA Innovazione, per approfondire e dettagliare le procedure ed i passi attraverso cui si concretizza una prassi eccellente ha adottato un modello di lettura per processi.
Tale modello è stato costruito secondo la logica di flusso per cui ogni singola attività ha un peso rilevante e contribuisce alla generazione del valore complessivo dell’azienda.
Il grafico prende in considerazione i processi/buone prassi secondo cui vengono analizzate le imprese e consente di presidiare tutte le principali dimensioni dell’azienda e di tenere in considerazione il sistema di relazioni sia interne che esterne all’impresa.
Su questo modello sono stati costruiti 8 strumenti specifici di approfondimento dei processi in uso nelle PMI.
Attraverso questi strumenti è possibile concentrarsi nel modo più concreto possibile su un’azione di supporto dell’azienda e accompagnarla al miglioramento del processo stesso.
Per visualizzare una descrizione del processo e il relativo questionario cliccare sul processo di interesse.
Tale modello è stato costruito secondo la logica di flusso per cui ogni singola attività ha un peso rilevante e contribuisce alla generazione del valore complessivo dell’azienda.
Il grafico prende in considerazione i processi/buone prassi secondo cui vengono analizzate le imprese e consente di presidiare tutte le principali dimensioni dell’azienda e di tenere in considerazione il sistema di relazioni sia interne che esterne all’impresa.
Su questo modello sono stati costruiti 8 strumenti specifici di approfondimento dei processi in uso nelle PMI.
Attraverso questi strumenti è possibile concentrarsi nel modo più concreto possibile su un’azione di supporto dell’azienda e accompagnarla al miglioramento del processo stesso.
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